Digitāls risinājums un mākslīgais intelekts

Šis ir paredzēts lietvežiem, lai netiktu ļaunprātīgi izmatota viņu nezināšana
Visi mākslīgā intelekta (angliski artificial intelligence) rīki ir digitālie risinājumi, bet ne visos digitālajos risinājumos tiek izmantots mākslīgais intelekts

Paskaidrošu. Mākslīgais intelekts (MI) spēj mācīties PATS, piem., valsts iestāžu izstrādātie virtuālie asistenti vai spēļu programmas, - pašas mācās no partijām un kļūst stiprākās, utt. Ja tas putekļsūcējs staigā zigzagā neatkarīgi no telpas - tas ir digitālais risinājums, bet tur nav mākslīgā intelekta risinājuma. Taču, ja putekļsūcējs pielāgojas telpai, netīrības pakāpei un tīrīšanas veidam (sausais/ slapjais) un vēl aplikācijā pastāsta, ko viņš izdarīja, kas nesanāca un kamdēļ - te gan ir MI

Mākslīgais intelekts neatbild par cilvēka lēmumu. Mākslīgais intelekts ir palīgs un tikai.

Populārākās tērzētavas, kuru bezmaksas versijas var izmantot dokumentu pārvaldībā - reitings 15.04.2026.:


- Skaidrojumi:

Mākslīgais intelekts ir tas pats, kas Artificial Intelligence (MI ir tas pats, kas AI)
Prompts ir tas pats, kas uzvedne
Tokeni, vienkārši runājot, ir limits. Maksas rīkos ir vairāk tokenu nekā bezmaksas
Asistents izpilda vienu uzdevumu (piem., čatā atbild uz promtu), aģents patstāvīgi veic vairākus darbus, piem., sašķiro un novērtē dokumentus, gatavo projektus un atsūta tos izskatīšanai u.tml.


- Nelādējam rīkā iekšā fizisko personu datus vai komercnoslēpumu saturošus dokumentus
Tam, ka Jūs izmantojat maksas rīku, šajā situācijā nav nekādas nozīmes, ja tiek apstrādāti citu fizisko personu dati vai komercnoslēpums, te var sākt runāt par tiesībām, piem., uz datu aizsardzību, jo... personas datu aizsardzības prasības ir piemērojamas arī tad, ja personas dati tiek apstrādāti, izmantojot mākslīgā intelekta rīkus. Viela pārdomām


- Mākslīgais intelekts neatceļ dokumentu pārvaldības principus


- Lēmumus pieņem cilvēks, tāpēc mākslīgā intelekta atbildes vienmēr jāpārbauda. Turklāt, ja saturu veidoja mākslīgais intelekts, tas obligāti jāmarķē


- Mākslīgais intelekts ir neitrāls
Mākslīgais intelekts nav ne labs, ne slikts, visu nosaka izmantošanas mērķis. Mākslīgais intelekts nav cilvēks, tas ir rīks un tikai rīks, kas turklāt kļūdās (halucinē)


- Prompta vai uzvednes izveide
Kā labāk dot uzdevumu - izveidot promptu / uzvedni? Jau 2023. gadā atklātais knifs - pajautājiet pašai tērzētavai, kā labāk uzdot uzdevumu.
Uzvednes shēma (autors https://claude.ai/, šo var saglabāt kā sagatavi pašā čatā, var iekopēt vordā, sarakstīt, ko vajag, un ielīmēt čata lodziņā):


Uzdevums: [ko vajag izdarīt]
Konteksts: [kam, kāpēc, kas ir auditorija]
Ievaddati: [teksts vai fakti]
Prasības: [datu avoti, formāts, garums, valoda, stils]
Nedarīt: [no kā izvairīties, piemēram, halucinācijām]

Ievērībai - čatā tokenos tiek ieskaitīts arī pats promtpts/ uzvedne.
Vienkārša prompta/ uzvednes piemērs par to, kā pareizi dot uzdevumu:
Kā Tu formuletu promtu - kā labāk uzdot jautājumu MI rīkam, lai iegūtu maksimāli labu rezultātu un vismazāk tērētu tokenus


Vienkārša prompta/ uzvednes piemērs par konkrētu jautājumu:
Uzraksti 5 teikumu skaidrojumu par e-parakstu cilvēkiem bez juridiskas izglītības. Vienkārša valoda, bez ievada un secinājumiem. Norādi precīzus informācijas avotus (hipersaites), ja nezini, neko neizdomā


Nokopējam tekstu (iekrāso tekstu -> taustiņu kombinācija Ctrl+C vai labā pele - Kopēt), tad ielīmē čata lodziņā (ieklikšķina lodziņā -> taustiņu kombinācija Ctrl+V vai labā pele - Ielīmēt) un nospiež Enter taustiņu. Tas arī viss - būs atbilde. Katram MI čatam būs sava atbilde, visticamāk, tās nesakritīs


Mākslīgais intelekts un ... Datu valsts inspekcija (13.10.2026.)

"Personas datu apstrādei jābūt noteiktam nolūkam un atbilstošam tiesiskajam pamatam, jāievēro personas datu apstrādes principi, tostarp datu minimizēšanas, precizitātes un glabāšanas ierobežojuma princips, jānodrošina datu subjektu tiesības, kā arī jāīsteno atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi datu aizsardzībai. [..]

Datu regulas mērķis nav kavēt mākslīgā intelekta attīstību, bet gan nodrošināt, lai tā izstrādē un izmantošanā tiktu ievērotas personas tiesības uz datu aizsardzību. [..]

Datu valsts inspekcija (turpmāk – Inspekcija) savas kompetences ietvaros uzrauga personas datu apstrādes atbilstību normatīvajiem aktiem, tostarp gadījumos, kad personas dati tiek apstrādāti MI sistēmu izstrādē vai izmantošanā. Inspekcija ir arī viena no tirgus uzraudzības iestādēm MI akta izpratnē un savas kompetences ietvaros uzrauga tajā noteikto prasību ievērošanu."

LVPortāls: PTAC aicina patērētājus izmantot mākslīgo intelektu gudri (23.09.2026.)

"Atceries! MI attīstība sniedz jaunas iespējas digitālajā laikmetā, taču akla uzticēšanās automatizētiem risinājumiem var radīt nopietnus riskus."

Eiropas Komisija piemēros pastiprinātas kontroles un uzraudzības prasības platformām “ChatGPT”, “Reddit” un “Roblox” (07.09.2026.)

“ChatGPT”, “Reddit” un “Roblox” vidējais lietotāju skaits Eiropas Savienībā sasniedz 45 miljonus, attiecīgi tiks veikta pastiprināta kontrole, "platformām līdz 2026.gada decembra beigām jāizpilda DPA papildu pienākumi – jānovērtē un jāmazina sistēmiskie riski, kas izriet no to pakalpojumu un algoritmiskajām sistēmām saistībā ar nelikumīga satura izplatīšanu, negatīvā ietekme uz nepilngadīgajiem, lietotāju fizisko un garīgo labbūtību, pamattiesībām, vēlēšanu procesiem un sabiedrisko drošību."
Satura oriģināls

No 02.08.2026. ir jāmarķē saturs, ko radījis mākslīgais intelekts (18.08.2026.)

"MI sistēmām, kas laistas tirgū pirms šī gada 2. augusta, attiecībā uz marķēšanas pienākumu (MI akta 50. panta 2. punkts) ir noteikts pārejas periods, proti, šādu sistēmu nodrošinātājiem pārredzamības pienākums ir jāizpilda no 2026. gada 2. decembra"
Sīkāka informācija šeti - saite uz LV Portāla rakstu

Mākslīgā intelekta populārāko bezmaksas rīku (tērzētavu) reitings dokumentu pārvaldībā uz 15.04.2026.

Mākslīgais intelekts neko neaizmirst. Nekad "promtā" neliekam personas datus vai komercnoslēpumu u.tml.
Vienmēr jālūdz norādīt resursu, kur tieši tas tā ir pateikts, jo MI daudz kļūdās (halucionē), ja runa ir par dokumentu pārvaldību
Kuru ir vērts izmantot, bet kuru - nē:


Mēģinājumi izveidot, labot dokumentu:

Kā uzdot jautājumu mākslīgajam intelektam (MI) - iesācējam (26.04.2025., 30.12.2025.)

Šis vairāk ir tiem, kuriem nav dokumentu pārvaldības kārtības, nav noteiktas atbildības utt. Te ir saite uz citiem paraugiem

MI nav meklētājs un nav kompetents attiecībā uz dokumentu pārvaldību Latvijā. Jautājums jāuzdod kontekstā.
Vienu brīdi modē bija paziņojumi, ka uzdevums jādod maksimāli precīzi, tagad tiek ieteikts dot uzdevumu pa daļām.
Detalizēta prasība, piemēram,

Valsts iestāde. Nepieciešams sagatavot Dokumentu pārvaldības kārtību, izdota, pamatojoties uz Izdoti saskaņā ar Iesniegumu likuma 2.panta ceturto daļu un 3.panta piekto daļu, Elektronisko dokumentu likuma 6.panta ceturto daļu un Ministru kabineta 2024.gada 7.maija noteikumu Nr. 282 „Dokumentu un arhīvu pārvaldības noteikumi” 11.1.apakšpunktu. Dokumentu pārvaldību organizē Administratīvā nodaļa, visu procesu kontrolē nodaļas vadītājs, mums ir oficiāls e-pasts info@epasts.lv un e-adrese, ko Administratīvās nodaļas darbinieki pārbauda katru darba dienu 10.00 un 15.00, nosūtāmos un iekšējs dokumentus noformē Calibri, 12 burtu lielums, treknrakstā ir adresāta nosaukums un satura atklāsts. Elektroniski parakstāmos dokumentus nosūta nodaļas vadītājam, kurš organizē parakstīšanu un pēc tam nosūtīšanu adresātam. Dokumentus glabā atbilstoši klasifikācijas shēmai, papīra dokumentus glabā mapēs, elektroniskos dokumentus glabā vadītāja darbstacijas mapē Elektroniskie dokumenti (sarakste), reizi mēnesī veido rezerves kopiju mākoņvidē. Dokumentus reģistrē Administratīvās nodaļas darbinieki. Reģistrācijas numura formāts – lietas indekss/ kārtas numurs kalendārā gada ietvaros. Saņemtajiem dokumentiem rezolūcijas raksta direktors un visus dokumentus paraksta direktors, izpildes kontroles ir katru piektdienu (sūta e-pastu katram atbildīgajam ar viņa neizpildītajiem uzdevumiem). Par lietu glabāšanu - par līgumiem atbild jurists, par grāmatvedību - grāmatvedis, pārējais , t.sk. personāla dokumenti - nodaļas vadītājs. Nodaļas vadītājs apliecina dokumentu atvasinājumu pareizību un uz 1.decembri gatavo dokumentu klasifikācijas shēmu un ierobežotas pieejamības dokumentu sarakstu, kā arī organizē lietu pārvietošanu uz arhīva telpu, dokumentu klasifikācijas shēmas aizpildīšanu un ir kontaktpersona sadarbībai ar Latvijas Nacionālo arhīvu

Administratīvās nodaļas vietā var ierakstīt lietvedis, referents u.tml. Kā tas izskatās vizuāli - klikšķināt te . Taču šis ir ļoti vājš dokuments gan formas, gan satura ziņā, jo uz MI nevar īsti paļauties, tomēr iesākumam derēs.

Pa daļām - uzdot izveidot Dokumentu pārvaldības kārtību un tad lūgt precizēt katru atsevišķo daļu.

Biežāk izmantotie MI bezmaksas rīki (testēts atkārtoti 25.04.2025., 20.11.2025., 29.12.2025., piemēri kā 07.02.2025.)

  • No 3. uz 1.vietu - Gemini - 6/10
  • Joprojām 2.vieta - ChatGTP - 4/10
  • No "pagaidām neiesaku" uz 2.vietu (dalīta ar ChatGTP) - Copilot - 4/10
  • No neapšaubāmā līdera uz nepašaubāmi "neiesaku" - Claude - 2/10
  • Vispār neiesaku - Nemotron 70B - 0/10
  • Ar MI ir jābūt uzmanīgam (20.10.2025.)

    1. MI nav sava viedokļa, nav patiesas izpratnes par ētiku vai privātumu, MI ir bezatbildīgs, viņam nav savu principu, viņš ir tāds, kādu to radīja cilvēks. Cilvēki ir dažādi. Ja ir pārāk liela vēlme uzticēties MI, paļauties uz MI, ticēt MI, laipni lūdzam uzdot viņam uzdevumu:

    Uzraksti man 200 vārdu eseju par Tālavas taurētāja autoru un pašas pasakas saturu. Paldies!

    19.10.2025. versijā vienam MI rīkam Tālavas taurētājs joprojām bija pasaka, bet autors bija Jānis Jaunsudrabiņš, šodien tam pašam MI rīkam vairs nav pasaka, ir balāde (jau labāk), bet... Autors - Auseklis. Ir bijuši Čaks, Pumpurs, Aspazija (!), jā, viens MI izdeva Mirdzu Ķempi... Ja ir lasīts Tālavas taurētājs, tad arī satura pārstāsts izraisīs zināmu pārsteigumu. Nevajag pārspīlēt ar MI pielietošanu.

    2. Ir jāsaprot, kurš piedāvā konkrēto produktu. Ne visus MI rīkus vajadzētu izmantot, piemēram, Elvisa Strazdiņa kā parasti izcilais skaidojums: DeepSeek sūta lietotāja datus uz Ķīnu un Krieviju. Jā, sūta, vai mums to vajag?

    Digitāls risinājums un mākslīgais intelekts - salīdzinājums (21.08.2025.)

    Digitālais risinājums Mākslīgais intelekts (MI) Piezīmes

    Jebkurš risinājums, kas balstās uz digitālām tehnoloģijām.
    Piemēri:

  • Dokumentu vadības sistēmas ("lietvedības sistēma"), resursu vadības sistēma ("grāmatvedības" vai "personāla" sistēma, kā katrs to sarunvalodā sauc) u.tml.
  • E-pakalpojumu platformas (piem., latvija.lv, Valsts vides dienesta e-pakalpojumi u.tml.)
  • Mākoņpakalpojumi
  • Internetbankas u.tml. sistēmas
  • Mobilās lietotnes (banku, veikalu, WhatsApp, Waze utt.)
  • Starp citu, arī drošs elektroniskais paraksts un citi autentifikācijas līdzekļi (nejaukt ar autorizāciju, jo autentifikācija ir par to - kas Tu esi (piem., SmartID), autorizācija jau ir par to - ko Tu drīksti (piem., paraksttiesīgā persona vai tikai datu lasītājs))
  • Tehnoloģija digitālo risinājumu ietvaros.
    Piemēri:

  • Dokumenta teksta atpazīšana, teksta kopsavilkuma izveide, dokumenta veida atpazīšana (līgums, rēķins, vēstule u.tml.), tulkošana, stenografēšana (balss -> teksts), tik ļoti svarīgā meklēšana kontekstā u.tml.
  • Datu analīze (pakalpojuma pieprasījums, specifika, mērķauditorija u.tml.)
  • Drošības uzraudzība, kontrole, risku analīze
  • Autentifikācija (sejas un/ vai balss atpazīšana, uzvedības biometrika (analizē, kā raksti un lieto peli, lai pārbaudītu identitāti) utt.)
  • Darbojas pēc noteikta algoritma

    Mācās no datiem un pielāgojas, piemēram, Netflix, Youtube, Facebook u.c. ieteikumi (tautas valodā - "burbuļa veidošana")

    Nepieņem lēmumus

    Analizē, prognozē, piedāvā lēmumu, piemēram, izveido prezentāciju/ vēstuli/ ... referātu par noteiktu tēmu. Tas, protams, rada jautājumus par autorību.

    Taču nevajag sasapņoties - mākslīgais intelekts nepiedāvā neko tādu, kas ir ārpus viņam pieejamās informācijas. Sintezēt - jā, mācīties - jā, radīt ko inovatīvu - nē. Iegūt liela apjoma informācijas kopsavilkumu un analīzi - jā, bet lēmums ir cilvēka atbildība.

    Piemērs. Dokumentu vadības sistēma X, kurā visu informāciju norāda ar roku, neizgūst nekādas veidlapas, meklē pēc precīza vārda vai indeksa - tas ir digitāls risinājums bez mākslīgā intelekta rīkiem. Ja ievieš iespēju automatizēt saņemto dokumentu reģistrāciju un nodošanu izpildei, satura un veida atpazīšanu, diktēt tekstu vēstulei vai diktēt rezolūciju - pārvērst balsi rakstītā tekstā, sagatavot darbinieka/ struktūrvienības uzdevumu un dokumentu izpildes kontroles ievērošanas analīzi kopā ar sareģītības pakāpi, meklēt pēc zaļas veidlapas utt., tas ir digitālais risinājums ar mākslīgā intelekta rīkiem. Tomēr par diktēto saturu un dokumentu/ uzdevumu izpildi atbild cilvēks pats.

    Mākslīgais intelekts un dokumentu pārvaldība (08.11.2024., 07.02.2025)

    Paldies Ivetai G. par iedvesmu! Diemžēl attiecībā uz dokumentu pārvaldību bezmaksas versijas nav tik gudras, lai dotu korektu atbildi vai korektus paraugus. Diemžēl. Putro rekvizītu secību, neatpazīst spēku zaudējušos normatīvos aktus, ir gramatiskās kļūdas, lietišķais stils nav gluži tas, kas tiek gaidīts. Neiesaku paļauties vai dot labot savu dokumentu, bet iedvesmai, kāpēc gan ne. Te var saņemt labas atbildes, kādu dokumentu vadības sistēmu izvēlēties (plusi, mīnusi), kam vajadzētu būt dokumentu pārvaldības kārtībā, kādas mapes labāk izvēlēties utt., bet diemžēl mākslīgā intelekta bezmaksas versija ir vāja attiecībā uz saturu, vēl nesaprot, kādas prasības ir uzņēmumam, kādas - valsts/ pašvaldības iestādei, kurš normatīvais akts ir saistošs, bet domāju, tas vēl ir laika jautājums.
    Atgādnei - mākslīgais intelekts iegaumē visus jautājumus un paraugus, tāpēc uzmanīgi ar informāciju, ko ievietojam čatā! Taču, lai paspēlētos, kāpēc ne?

  • 1.variants, ko varētu ieteikt lietot, Claude. Nav populārs, bet, testējot uz āķīgiem jautājumiem ar precīzu atbildi, "trāpījums mērķī" bija 6/10!
  • 2.variants - ChatGTP - 4/10
  • 3.variants - Gemini - 3/10
  • Pagaidām neiesaku - Copilot - 1/10
  • Vispār neiesaku - Nemotron 70B - 0/10